Handelsbetingelser

     

Betaling

Mode På Budget modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, MasterCard, Mobilepay og Applepay


Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Mode på budget bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
 

Ved køb under DKK kr. 450- pålægges porto på kr. 39,-.
Alle køb over DKK kr. 450,- sendes fragtfrit i hele Danmark.    
(Alle fragtpriser er i Danske Kroner, DKK)

 

Levering

Mode Paa Budget leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00.
Orden pakkes og afsendes så vidt muligt samme dag, og hvis ikke, bliver dine varer afsendt den førstkommende hverdag.

Varer bestilt efter kl. 12:00 på en fredag, samt lørdag og søndag, sendes af sted om mandagen. 

Alle pakker sendes med DAO Home og bliver leveret til din privatadresse til hele Danmark.
( Vi leverer ikke til udlandet).
Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.


For pakker der ikke modtages/ikke afhentes eller ikke sendes retur til os, opkræver vi et administrationsgebyr på DKK 300,-
Husk derfor altid at afhente din ordre senest 7 dage efter det tidspunkt, hvor pakken ankommer til posthuset eller udleveringsstedet.

Alle pakker er forsikrede og kan spores med Track & Trace nummer, som oplyses sammen med din odre.

 

Returnering

Har du fortrudt dit køb, har du ret til at returnere varen indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget den. Dette fremgår også af din ordrebekræftelse, som du modtager pr. mail ved dit køb.

Varen skal returneres i samme stand som da du modtog den/dem. Vi tager det forbehold, såfremt varen ikke er i samme stand som ved modtagelsen, at du som forbruger hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen.

Hvis varen er snavset, beskadiget, hullet, misfarvet, krympet ved vask eller har lugt af husdyr, røg og/eller parfume betragtes det som varen er taget i brug og købsbeløbet vil ikke blive udbetalt til køber.

Køber betaler selv porto for returneringen af købte varer, og hæfter selv for eventuelle skader på varen under dennes forsendelse.
 

Vi tilbyder køb af en returlabel til kr. 39,-.


Det er muligt at købe en returlabel og få den tilsendt pr. mail (printer kræves)

Køb af returlabel – klik her 

 

Du bestemmer selv, hvordan du sender varen retur. Vi modtager dog kun returpakker på adressen (Ikke pakkeshops og pakkeboks eller pr. efterkrav).

Returvarer skal sendes til:

Mode Paa Budget
Bakkevangen 16
7300 Jelling

 

Ved returnering tilbagebetales beløbet for varen til den oplyste bankkonto hurtigst muligt efter modtagelse, dog senest 14 hverdage fra modtagelse af returpakken.
Hvis der er benyttet gavekort til hele eller dele af købet, refunderes dette beløb af købet via et gavekort igen. 
 

HUSK altid at vedlægge dit ordrenummer, samt navn og adresse ved din returpakke.

 


Varens stand, når du sender den retur:

Du hæfter selv for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, inden du tager den i brug også selv om det er en genrbrugsvarer. Varen er blevet kvalitetstjekket inden den er sat til salg på onlineshoppen og dermed står vi altid 100 % inden for den genbrugsvarer der sælges i vores shop.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet ikke får købsbeløbet retur.
(Se også ovenstående tekst)

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må kun afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

Force Majeure

I tilfælde af krig, naturkatastrofer, konflikter på arbejdsmarkedet, indgreb foretaget af de lokale myndigheder, udeblevne leverancer fra underleverandører, ekstra omkostninger eller lignende hændelser, der ligger uden for vores kontrol – og hvilke vi med god grund ikke har kunnet forudse – og som forårsager, at vi ikke kan opfylde vores forpligtelser og leverancer over for kunden, kan mode på budget ikke holdes ansvarlig for diverse forsømmelser.



Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. 
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen eller ved almindelig slitage af tøjet.

Vil du reklamere over fejl og mangler på dit genbrugskøb skal det ske set i forhold til varens stand ved køb, og hvordan varen er markedsført og beskrevet på webshoppen.

Såfremt fejl eller manglen er tydeligt og konkret beskrevet ved varen - som for eksempel slitage på varen, en løst siddene knap eller et hul i tøjet osv. - kan du ikke reklamere over det senere. Varen er altid 100 % korrekt beskrevet på online shoppen, så du som køber er oplyst om eventuelle fejl før købet, samt at du ved køb har accepteret fejlen.

Fejl, der skyldes almindeligt og forventeligt slid af tøjet, er ikke omfattet af reklamationsretten.
Mode Paa Budget vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering:
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

ModePaaBudget
Bakkevangen 16
7300 Jelling

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

 

Bytning af en brugt vare

Når du køber en brugt vare på modepaabudget.dk, er der ingen anden vare, der er helt magen til og der findes oftest kun den ene vare på shoppen. Det er derfor ikke muligt at omlevere den.


Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.


Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på: info@modepaabudget.dk.

I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular, kopirer den ind i en mail og sende den til os. Eller du kan kopiere teksten ind i et dokument, printe det ud og sende med retur.


Kopier venligst nedenstående ind i din email og udfyld:
 

Til ModePaaBudget

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:

xxx

Bestilt den xx-xx-20__ / modtaget den xx-xx-20__

Dit navn og adresse:

Navn: xxx
Gade: xxx
Postnummer/By: xxx

Ref. nr. faktura/ordre nr. xxx

Oplys gerne årsag til fortrydelse (frivilligt): xxx

Dags Dato:xx-xx-20__


Med venlig hilsen
xxx
 

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/